スキップしてメイン コンテンツに移動

私の役目

こんにちわ。

本日ブログ担当の富永です。

今回お客様からご連絡頂いた時のお話です。

夜の22:00以降に天井バタバタうるさいとのご連絡があり、早速に上階の入居者様にご連絡しました。

上階の入居者様は特に運動やバタバタするようなことはしていないとのお話で、音の原因がまったくわからず困り果ててしまいました。

しかし、よくよく原因追及した所、音の原因は普通に生活している中での足音であり夜の22:00以降は周りも静かになる時間帯でよく響いていました。

上階の入居者様と足音の件でお話させて頂いた所、下に響いていたということはあまり認識なかった為、ご説明させて頂きご理解もして頂けました。

それからは、足音でのご連絡もなくなり、確認の為再度下の階の入居者様にご連絡した所、音は静かになりましたと、喜びの声を頂きました。

ちょっとした事をお客様にお伝え、気づかせる事で共同生活している入居者様の不安を解消する事ができました。

今回の様に気づかせるということも大事な役目だなと感じました。

私自身小さな事でも気にかけ気づき、入居者様に快適なくらしをお届け出来きる様、常にアンテナを張ってまいります。

今回、富永がオススメする物件はこちら
リフォームしたての小松島1Kの格安物件「ファーストインK1」

このブログの人気の投稿

久々の

  こんにちは! 総務・管理グループの岡です! 皆さん、休みの日は何をしていますか? 今週の水曜日、ドライブに出かけていました! と言っても特にどこか目的地がある訳でもなく、ただ自由気ままに辺りを彷徨うだけ…… そんな中、ふと目に入ったものがありました。 それは以前何度か足を運んだ魚料理の飲食店だった場所でした! ん? あれここってこんな名前のお店だったっけ? そう思いながら、色々と調べるとリニューアルオープンしていて名前が変わっていたのでした! 久々にその店に入って、お料理を注文しました。 美味しそう! 実際、本当に美味しかったです! お店の名前も街並みなど色々変わるものは多いですが、このお店の料理のおいしさは変わらなかったです!! さて、今回オススメさせて頂きます物件は、 エスポアール末広 です こちらの物件、近くにイオンがあり、その割には落ち着いた場所にあります! 今なら2部屋空きがあり申込のチャンスですので、是非ともご覧ください!

お引越しシーズン到来☆みなさ~ん!注意事項ですよ~!

 こんにちは! カスタマーサービスグループの森川です! 最近はホントに気温が低くて 朝がツライ・・・ 何をするにも身体が資本です。 体調管理は皆様お気を付けくださいね(^^)/ お引越しについての注意点です! 1. 事前のゴミ処分 2. ライフラインの停止手続き 3. 個人契約分の解約や停止手続き(新聞、インターネット等) 4.郵送物の転送届 ゴミの処分について、 お引越しまでに事前の処分をお願いいたしますm(_ _)m また、 「捨て方がわからない」や「捨てる場所がわからない」 そんな方も多くいらっしゃいます。 徳島市のホームページに 詳細の記載がありますので ご不明点があれば一度ご確認ください! https://www.city.tokushima.tokushima.jp/smph/kurashi/recycle/gomi/kateigomi/dashi/wakedashi.html 今回私がご紹介するのは 【 コレクティブハウスなじみ 】 南向きの鉄筋コンクリート造マンション! 田宮街道にアクセスしやすい立地で 他のマンションにはなかなかない 多目的ホールや 共有のダイニングもあります (^^)/ モニタ付インターホン、 オートロック付きで女性の方も安心です(^^)d オシャレなデザイナーズマンション♪ ぜひ一度お問い合わせください\(^o^)/

法定講習に参加してきました。

  こ んにちは 総務・管理グループ 日下です。 寒暖差が厳しいですが体調を崩されたりされてませんか? 先日、宅建士の法定講習を受けてきました。 宅建士は5年に1回の資格更新が必要でこの講習を受けないと更新ができません。 内容としては近5年の法改正等です。 安心安全な不動産取引をお手伝いできるよう精進してまいります!! そんな私が今回ご紹介するのはこちら エスポアール石橋 阿南市のファミリー向け物件でモニターフォン付きなので急な来客でも安心です。 お問い合わせお待ちしております。